Intratuin Duiven trekt jaarlijks alle registers open voor wat inmiddels bekendstaat als ‘de grootste kerstshow van Europa’. Volgens Het Financieele Dagblad (FD) speelt deze show een cruciale rol in de omzet van het tuincentrum. Met een Harry Potter-achtig thema en een indrukwekkende transformatie van de 16.000 vierkante meter grote winkelvloer weet Intratuin Duiven een omzet van €10 miljoen te genereren in de maanden voor kerst, goed voor 25% van de jaaromzet.
Een militair georganiseerde metamorfose
De voorbereidingen voor dit kerstgeweld zijn niets minder dan grootschalig. Het FD constateert dat het bedrijf dit jaar €200.000 heeft geïnvesteerd in materialen om de winkel volledig om te toveren. De transformatie wordt in vijf weken uitgevoerd, waarbij iedere hoek van de winkel minutieus wordt aangepakt. Voor deze grootschalige operatie huurt Intratuin Duiven jaarlijks zo’n 50 extra medewerkers in. Dit resulteert in een kerstshow die jaarlijks 1,5 miljoen bezoekers trekt.
De populariteit van de kerstmarkt
De oorsprong van deze kerstshow gaat meer dan 40 jaar terug, toen tuincentra zochten naar manieren om het rustige winterseizoen te overbruggen. Destijds waren kerstartikelen beperkt verkrijgbaar bij winkels als Blokker en V&D, wat tuincentra de kans bood dit gat in de markt op te vullen. In het FD-artikel komt verder naar voren dat het aandeel kerstspullen in het assortiment sindsdien alleen maar is gegroeid. Het ontwerp van het decor voor het volgende jaar begint al in december, waarbij thema’s worden bepaald op basis van de handel en trends.
De invloed van sociale media
Hoewel Intratuin Duiven gebonden is aan een gentlemen’s agreement met andere Intratuin-franchises – waarin is afgesproken dat marketinginspanningen zich beperken tot een straal van 30 kilometer – heeft sociale media deze dynamiek veranderd. Het FD meldt dat platforms zoals TikTok volstaan met filmpjes van enthousiaste bezoekers die de show bewonderen. Dit heeft ervoor gezorgd dat zelfs bezoekers uit Frankrijk en Duitsland hun weg naar Duiven weten te vinden.
Jongere doelgroepen aanspreken
Intratuin zet bewust in op een jonger publiek, iets wat duidelijk wordt door het gebruik van thema’s zoals Harry Potter. De films uit deze franchise spreken vooral mensen aan die nu tussen de 25 en 30 jaar oud zijn. Dit is een bewuste keuze, aangezien de gemiddelde bezoeker van een tuincentrum ouder dan dertig is. Naast kerstactiviteiten biedt Intratuin ook andere manieren om jongere doelgroepen te trekken, zoals een speelparadijs in het eetcafé en kinderfeestjes.
Economisch belang van kerst
Voor Intratuin Duiven is kerst onmisbaar geworden. “Voor andere tuincentra is de verkoop van kerstartikelen bijvoorbeeld net zo belangrijk als de verkoop van barbecues, maar voor ons is het absoluut essentieel,” zegt een vertegenwoordiger van het bedrijf. Het FD stelt dat de populariteit van de kerstmarkt elk jaar toeneemt, zelfs in tijden van inflatie. Bezoekers blijven bereid te investeren in de kerstsfeer, wat Intratuin Duiven keer op keer bevestigt als de ultieme bestemming voor kerstliefhebbers.
Met een unieke combinatie van thematische beleving, sterke marketingstrategieën en een slimme focus op doelgroepen zet Intratuin Duiven een nieuwe standaard in de retail.